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小鹅通 “鉴于地理位置进店” 上线:破解连锁零售门店痛点,激活线下履约价值与成交转化
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简介在快消零售连锁业态的运作中,门店绑定机制本是增强顾客黏性的关键手段,但实际落地中却因灵活性不足沦为业务 “枷锁”,隐性损耗成交机会。具体来看,常规形式现存三重运作痛点:其一,顾 ...

在快消零售连锁业态的运作中,门店绑定机制本是增强顾客黏性的关键手段,但实际落地中却因灵活性不足沦为业务 “枷锁”,隐性损耗成交机会。
具体来看,常规形式现存三重运作痛点:其一,顾客下单灵活性不足—— 花费者绑定门店后,若需更换更近自提门店,需经过客服或店长手动调节,流程繁琐作用感受;其二,商家门店治理效率低下—— 连锁门店数量较多时,手动为顾客调节自提门店耗费大量人力时间,制约运作效率;其三,缺乏精准位置推荐—— 系统无法鉴于顾客实时位置智能匹配近期门店,错失 “即时需求” 的转化契机。
那些痛点不但严重作用花费者 “随时随地灵活购物” 的感受,更限制了商家多门店协同运作的灵活性,难以充分释放连锁业态的线下履约价值。
为此,小鹅通正式推出“鉴于地理位置进店” 新功能,直击快消零售连锁商家的运作卡点,经过智能化、轻量化的功能策划,助力产业破解门店绑定困局,达成顾客感受与运作效率的双重提升。

小鹅通深耕公司业务多年,始终重视商家实际运作场景中的细微需求。【鉴于地理位置进店】新功能,能够为连锁零售商家给予更便捷、更灵活的门店运作办理方案。
常规形式下,顾客需求记住自身绑定的自提门店。新形式则达成了系统依据顾客位置,自动推荐最优门店,确实达成“门店随人动”的便捷感受。
关于顾客而言:提货路径更灵活,可依据实时位置挑选最便捷的自提点;产品售卖状态实时可见,感受大幅提升。
关于商家而言:精准补齐了连锁零售场景的运作缺口,减少因提货距离难题致使的订单流失;多门店协同效率提升,线下资产获取最大化运用。
经过以下实战场景,看看零售商家能够怎样玩转地理位置:
1.小明绑定了公司楼下的生鲜门店,但在下班时挑选家附近的门店当做自提点,再也不用拎着大包小包回家了。
成效:顾客购物感受提升,门店客单价提升,晚间时段订单量显著增加。
2.小红经过朋友分享进入品牌小程序,想购置产品自提,系统依据她的位置推荐附近门店,顺利完成首单转化。
成效:新客流失率减少,获客成本下跌,门店辐射范围天然扩展。
3.应用小鹅通【鉴于地理位置进店】新功能后,总部可清晰看到各门店的客流量分布,优化产品调配和营销策略。
成效:门店资产运用率提升,区域整体业绩增加,顾客满意度提升。

第一步:开启“顾客自主切换自提点”
在门店治理或物流配置中,将“门店自提”字段设置为“顾客自主切换自提点”。商家可依据需求挑选门店自提形式为“仅所属门店”或“顾客自主切换自提点”等。
入口一:进入【门店】/【团购】-【门店治理】/【团购治理】-“门店自提”/“团店自提”字段,设置为“顾客自主切换自提点”

入口二:进入【买卖】-【物流配置】-【到店自提】-“门店自提”/“团店自提”字段,点击【切换】为“顾客自主切换自提点”

第二步:开启“顾客授权地理位置”
在店铺设置中开启“顾客授权地理位置”功能。开启后,顾客访问移动端、小程序店铺时将弹出授权地理位置弹窗,同意后即可享受鉴于位置的智能推荐。
进入【设置】-【店铺设置】-“顾客授权地理位置”功能,设置为“开启”。

第三步:顾客自主挑选提货点
配置完成后,顾客下单时可依据自身需求,在整体自提点中自由挑选,系统也会鉴于实时位置智能推荐近期门店。
1.挑选“仅所属门店,不可切换”
顾客若有绑定门店,下单自提时将自动带入绑定门店的自提点;顾客若未绑定门店,下单自提时将可选总部的自提点,若总部未设置自提点,将无法下单。

2.挑选“顾客自主切换自提点”
a.“默认提货地址”挑选“绑定门店”:
顾客下单时,若有绑定门店,将自动带入绑定门店,可点击切换自提点,包含全体的门店自提点和总部自提点;若未绑定门店,将不自动带入,顾客可手动挑选。
b.“默认提货地址”挑选“距离近期门店”:
顾客下单时,若有授权地理位置,将自动带入距离近期的自提点,与此同时支撑点击切换自提点;若未授权地理位置,将不自动带入,顾客可手动挑选。

3.挑选“关闭”
顾客可挑选全体总部自提点,若总部未设置自提点,将无法下单

整个配置流程无需技术团队支撑,一个人喝杯茶的功夫即可完成,帮商家达成“轻量化部署,高效率运作”。
在零售业角逐日益激烈的今天,顾客感受的细微改善或许变成业务角逐力的关键。经过让选店变得更智能、更灵活,咱们协助商家释放多门店协同的潜在价值,为花费者创造更便捷的购物感受。目前,该功能已全面上线,尤其适合快消零售、社区团购等连锁运作场景。
小鹅通从引流获客到成交转化,从顾客沉淀到复购增频,构成完整闭环,支撑零售商家的长期主义运作。立即感受小鹅通鉴于地理位置进店功能,让您的连锁零售业务迈入智能化运作新阶段!
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